von admin | Nov. 24, 2021 | Kunden-Management, Sales Topics
Kundendaten: CRM-Software richtig auf- und einsetzen Technische Grundvoraussetzung für das Kundenmanagement ist ein funktionierendes und zu den Anforderungen des Unternehmens passendes CRM-System. „Marketing without data is like driving with your eyes closed....
von admin | Nov. 24, 2021 | Kunden-Management, Sales Topics
Erfolgreiches Lead Generating Teil 2: Hunting oder wie komme ich an neue Leads? Neben dem Irrglauben, dass reines Cold-Calling heute noch Erfolg hat, hat sich in den vergangenen Jahren immer mehr die Einteilung von Sales-Managern mit dem „Hunter-Farmer Ansatz“...
von admin | Nov. 24, 2021 | Kunden-Management, Sales Topics
Lead Generation Teil 1: Woher die Daten nehmen? Für viele Vertriebsorganisationen stellt die Beschaffung von Adressen zur Neukundengewinnung eine große Herausforderung dar. Die entscheidende Frage ist: Woher bekomme ich qualitativ hochwertige Adressdaten, um daraus...
von admin | Nov. 24, 2021 | Kunden-Management, Sales Topics
Vorab sollte eine Quantifizierung der Zielgruppe im Vordergrund stehen, da dies maßgeblich die künftige Ansprache bestimmt. Wie groß ist meine Zielgruppe? Lässt sie sich klar umreißen oder sollte man sie in weitere Untergruppen segmentieren? Im B2B Bereich: Habe ich...
von admin | Nov. 24, 2021 | Kunden-Management, Sales Topics
„Verstehe den Unterschied zwischen einem Profil und einer Persona. Ein Profil ist die Person, die deine Sachen kauft. Eine Persona gibt Einblicke, wie Kunden ihre Entscheidungen treffen.“ Adele Revella, CEO, Buyer Persona Institute Best-Practice „Personas für...
von admin | Nov. 24, 2021 | Kunden-Management, Sales Topics
„Je mehr Sie sich mit Ihren Kunden beschäftigen, desto klarer wird alles und desto besser können Sie entscheiden, was Sie tun sollten.“ John Russell, ehemaliger Vize-Präsident von Harley-Davidson Die Zielgruppenanalyse ist ein wichtiger Baustein eines...
